プライバシーポリシー

1．個人情報の取得について

当社は、以下の方法により利用者および不動産業者様等の個人情報を取得することがあります。

• 会社に関するお問い合わせフォームの送信
• 不動産に関する相談・資料請求フォームの送信
• 物件に関する相談・資料請求
• 現地案内・内見・オンライン相談の予約
• 売却査定・収益物件相談・投資相談
• 物件掲載申請フォームの送信
• 媒介業者様、売主業者様、貸主業者様、代理業者様からの物件情報・資料提供
• 契約、重要事項説明、媒介業務等に関する連絡
• その他、本サイト上で利用者が任意に入力または提供する情報

取得する情報には、氏名、会社名、担当者名、住所、電話番号、メールアドレス、相談内容、対象物件、希望条件、取引態様、媒介種別、報酬条件、提供資料に含まれる情報等が含まれます。

2．個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

• 会社に関するお問い合わせへの対応
• 不動産物件に関する情報提供・提案
• お問い合わせ・ご相談への対応
• 現地案内、内見、オンライン相談の日程調整
• 売却査定、価格調査、物件確認、資料送付
• 売買・賃貸・媒介・管理・重要事項説明等に関する業務連絡
• 収益物件、リゾート物件、東京23区物件等の相談対応
• 物件掲載申請の受付、掲載可否の確認、掲載ページ作成、掲載後の更新管理
• 取引態様、媒介種別、広告掲載可否、報酬条件、資料利用権限の確認
• 掲載物件に関する問い合わせ対応、媒介対応、成約・申込・募集停止・条件変更等の確認
• サービス向上、サイト改善、広告効果測定、アクセス解析
• 法令に基づく対応

上記目的以外で利用する場合は、法令で認められる場合を除き、事前に本人の同意を得るものとします。

3．個人情報の第三者提供について

当社は、以下の場合を除き、本人の同意なく第三者へ個人情報を提供いたしません。

• 本人の同意がある場合
• 不動産取引の遂行に必要な範囲で、媒介業者、売主業者、貸主業者、代理業者、提携不動産会社へ紹介・取次・共同仲介を行う場合
• 物件案内、資料送付、契約手続き、重要事項説明、媒介業務等の遂行に必要な範囲で、関係事業者へ提供する場合
• 司法書士、土地家屋調査士、金融機関、保険会社、管理会社、施工会社、保証会社、リフォーム会社等への確認・手続きが必要な場合
• 物件掲載申請に関して、掲載可否、広告掲載可否、取引態様、媒介対応可否、報酬条件等を確認するために必要な場合
• メール送信、サーバー管理、予約管理、アクセス解析、広告配信、フォーム管理等の業務を外部事業者へ委託する場合
• 法令に基づき開示が求められた場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合

提供する情報は、氏名・会社名・連絡先・相談内容・対象物件・希望条件・取引態様・媒介種別・報酬条件等、当該取引、相談対応、掲載確認または媒介業務に必要な範囲に限定します。提携会社および委託先に対しては、適切な個人情報管理を求めます。

4．個人情報の管理について

当社は、個人情報の漏えい、滅失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、個人情報を取り扱う従業者および委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。

物件掲載申請、問い合わせ、売却査定、媒介業務、契約手続き等で取得した情報は、業務上必要な範囲で管理し、不要となった情報については、法令および社内管理方針に従い適切に削除または管理します。

5．Cookie・アクセス解析・広告配信について

本サイトでは、利便性向上、アクセス解析、広告効果測定、サイト改善、広告配信のためにCookie等を使用する場合があります。

Cookieにより取得される情報には、単体で個人を直接特定する情報は含まれません。利用者は、ブラウザ設定によりCookieの使用を拒否することができます。ただし、その場合、本サイトの一部機能が正常に利用できないことがあります。

本サイトでは、Google アナリティクス、Google タグマネージャー、Google 広告等を利用する場合があります。これらのサービスでは、Cookie等を利用して、アクセス状況の把握、広告効果の測定、広告配信の最適化を行うことがあります。

Google アナリティクス等により収集された情報は、Google社のプライバシーポリシーおよび各サービスの規約に基づいて管理されます。

6．外部サービスの利用について

本サイトでは、お問い合わせ対応、物件掲載申請、オンライン相談、アクセス解析、広告配信、メール送信、サイト運用のために、外部サービスを利用する場合があります。

• Google アナリティクス
• Google タグマネージャー
• Google 広告
• Google Meet
• メール送信・フォーム送信・サーバー管理等に関する外部サービス
• WordPress、フォーム、メール配信、セキュリティ、バックアップ等に関するサイト運用サービス

各外部サービスにおける情報の取扱いは、各提供事業者の規約およびプライバシーポリシーに従います。フォーム送信やメール送信に関する内部的なプラグイン名・実装名は、セキュリティ上の観点から本ページでは個別に列挙しません。

7．個人情報の開示・訂正・削除等について

本人から、自己の個人情報について開示・訂正・追加・削除・利用停止等の請求があった場合には、本人確認のうえ、法令に基づき適切に対応します。

ただし、不動産取引、媒介業務、契約手続き、法令上の保存義務、紛争対応、業務記録の保全等に必要な範囲では、直ちに削除または利用停止できない場合があります。

8．法令遵守および見直し

当社は、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、改善に努めます。